Náplň práce

•  starostlivosť o zákazníka, komunikácia so zákazníkom
•  starostlivosť o marketingovú databázu a pravidelné zasielanie newsletterov
•  správa a starostlivosť o databázu zákazníkov
•  telefonická komunikácia so zákazníkmi
•  aktívne vyhľadávanie nových zákazníkov / akvizícia
•  predaj nových vozidiel a originálneho príslušenstva
•  udržiavanie kontaktov s existujúcimi zákazníkmi
•  vedenie obchodného rozhovoru, zisťovanie a analýza potrieb zákazníka
•  zodpovednosť za plnenie plánov predaja
•  spätné kontaktovanie zákazníka
•  vypracovanie ponuky financovania a poistenia nového vozidla
•  výkup a predaj jazdených vozidiel
•  prezentácia nových vozidiel
•  uzatváranie leasingových a poistných zmlúv
•  vedenie obchodnej agendy spojenej s predajom nových vozidiel
•  vypracovávanie cenových ponúk podľa požiadaviek zákazníkov
•  vytváranie predajných a marketingových stratégií
•  zodpovednosť za plnenie obchodného mesačného / ročného plánu
•  analýza a spracovávanie dopytov vrátane identifikácie potrieb v celom rozsahu
•  realizovanie predvádzacích jázd
•  informovanie o aktuálnych akciách predaja a servisných služieb
•  aktualizácia databázy zákazníkov a vozidiel
•  správa vozového parku
•  vybavovanie telefonických hovorov a mailovej korešpondencie
•  komunikácia s dodávateľmi
•  spracovanie evidencie, prehľadov a tabuliek, práca v exceli
•  spracovávanie faktúr
•  úzka spolupráca s ostatnými oddeleniami spoločnosti a ich marketingová podpora

Osobnostné predpoklady

•  spoľahlivosť
•  flexibilita
•  pracovné nasadenie
•  pracovitosť
•  záujem o prácu v oblasti automobilov
•  záujem o prácu so zákazníkom
•  iniciatívnosť
•  lojalita
•  príjemné vystupovanie
•  ochota učiť sa a pracovať na sebe
•  profesionálne správanie
•  etické správanie
•  kreativita
•  schopnosť pracovať v tíme
•  vzťah k automobilom
•  profesionalita
•  ochota sa vzdelávať
•  chuť pracovať

•  znalosť motorových vozidiel
•  organizačné schopnosti
•  cieľavedomosť
•  asertivita
•  empatia
•  schopnosť zadefinovať si priority
•  samostatnosť pri riešení úloh
•  zmysel pre poriadok a čistotu

•  absolvované školenia pre značku ŠKODA, VW výhodou
•  schopnosť pracovať v kolektíve

Ponúkame

•  pracovné zázemie
•  práca v mladom kolektíve
•  odborné / certifikované / produktové školenia
•  firemné akcie, teambuilding aktivity
•  individuálne ohodnotenie na základe dosiahnutých výsledkov
•  práca v stabilnej spoločnosti
•  motivujúce finančné ohodnotenie
•  certifikácia
•  zamestnanecké zľavy na vybrané produkty a služby
•  príjemné pracovné prostredie
•  prístup k aktuálnym novinkám zo sveta automobilizmu
•  školenia na rozvoj predajných zručností
•  zamestnanecké zľavy na servisné práce a náhradné diely
•  zamestnanecké zľavy pri kúpe motorového vozidla
•  prehlbovanie kvalifikácie formou školení
•  vianočný večierok
•  príspevok zo sociálneho fondu na stravovanie
•  kvalitne vybavené pracovné prostredie
•  prácu v prosperujúcej a rozvíjajúcej sa firme
•  motivačný odmeňovací systém
•  možnosť nepretržitého vzdelávania a odborného aj osobného rozvoja

Požadované zručnosti

•  komunikačné zručnosti
•  argumentačné zručnosti
•  vysoké pracovné nasadenie
•  aktívne vodičské oprávnenie - s praxou
•  orientácia na riešenie potrieb zákazníka
•  schopnosť komunikovať s rôznymi typmi zákazníkov

•  prezentačné zručnosti
•  orientácia v modeloch a výbavách vozidiel
•  predajné zručnosti
•  rozvinutá PC gramotnosť
•  prehľad na automobilovom trhu

Jazykové znalosti

•  Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Administratívne a ekonomické znalosti

•  Fakturácia - základy

Počítačové znalosti

•  Microsoft Excel - pokročilý
•  Microsoft Outlook - pokročilý
•  Microsoft PowerPoint - základy
•  Microsoft Word - pokročilý

Náplň práce

•  dodržiavanie postupov a iné činnosti podľa pokynov vedúceho servisu
•  iné činnosti podľa pokynov nadriadeného
•  spolupráca so servisnými poradcami
•  dodržiavanie pracovných postupov a kvality vykonanej práce
•  príjem motorových vozidiel do servisu
•  vstupná a výstupná kontrola vozidiel
•  zodpovednosť za kvalitu vykonaných prác
•  práca v autorizovanom servise vozidiel ŠKODA
•  vystavovanie faktúr za vykonané opravy

Osobnostné predpoklady

•  záujem o prácu so zákazníkom
•  pozitívny prístup k ľuďom
•  pozitívny prístup k práci
•  vzťah k automobilom

•  etické správanie
•  odborný prístup k práci
•  schopnosť pracovať v kolektíve

•  flexibilita
•  pracovné nasadenie
•  pracovitosť
•  organizačné schopnosti
•  samostatnosť pri riešení úloh
•  príjemné vystupovanie
•  profesionálne správanie
•  absolvované školenia pre značku ŠKODA, VW výhodou
•  chuť pracovať

Ponúkame

•  firemné akcie, teambuilding aktivity
•  práca v stabilnej spoločnosti
•  odmena pri pracovných / osobných jubileách
•  zamestnanecké zľavy na vybrané produkty a služby
•  príjemné pracovné prostredie
•  prístup k aktuálnym novinkám zo sveta automobilizmu
•  zamestnanecké zľavy na servisné práce a náhradné diely
•  zamestnanecké zľavy pri kúpe motorového vozidla
•  profesijný rast
•  prehlbovanie kvalifikácie formou školení
•  používanie najnovších technológii
•  vianočný večierok
•  príspevok zo sociálneho fondu na stravovanie
•  kvalitne vybavené pracovné prostredie
•  práca na pracovné zmeny
•  práca v modernom predajno - servisnom centre
•  možnosť nepretržitého vzdelávania a odborného aj osobného rozvoja
•  odborné školenia
•  pracovné oblečenie
•  individuálne ohodnotenie na základe dosiahnutých výsledkov

Požadované zručnosti

•  komunikačné zručnosti
•  orientácia na riešenie potrieb zákazníka
•  schopnosť komunikovať s rôznymi typmi zákazníkov

•  vysoké pracovné nasadenie

•  rozvinutá PC gramotnosť
•  aktívne vodičské oprávnenie - s praxou
•  chuť pracovať

Jazykové znalosti

•  Anglický jazyk - Začiatočník (A2)
•  Nemecký jazyk - Začiatočník (A2)

Administratívne a ekonomické znalosti

•  Fakturácia - základy

Počítačové znalosti

•  Microsoft Outlook - pokročilý
•  Microsoft Excel - pokročilý
•  Microsoft Word - pokročilý